Maîtrisez l'évaluation qualité des ESSMS
Ensemble, enrichissons vos pratiques.
Formations
En partenariat avec FR Conseil Formation, organisme certifié Qualiopi, Plus Value ESMS vous propose des formations destinées à acquérir ou approfondir vos compétences en lien avec l’évaluation qualité des ESSMS.
Cette formation vous permet de présenter la certification professionnelle « Compétences transversales pour la méthodologie d’évaluation qualité dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux et à domicile » déposée par INCITU.
Objectifs
- Maîtriser le cadre et les principes méthodologiques de l’évaluation
- Maîtriser et mettre en pratique les outils et documents de référence de l’évaluation
- Acquérir l’expertise, posture et attitude pour réaliser l’évaluation d’un ESSMS
- Mettre en œuvre la méthodologie d’évaluation
- Préparer à l’épreuve de certification « Compétences transversales pour la méthodologie d’évaluation qualité, dans les établissements et services sociaux, médico-sociaux et à domicile».
À l’issue de la formation, vous disposerez des connaissances et des compétences en matière d’évaluation des ESSMS. Vous serez en capacité de mettre en œuvre l’évaluation qualité HAS, et d’obtenir la certification proposée par Incitu.
Candidats
Profils des stagiaires
Prérequis
Directions, responsables qualité, chefs de service, cadres et non cadres du secteur social et médico‑social.
- Être titulaire au minimum d’un diplôme de niveau 6 (Bac +3 )
- Au moins 3 ans d’expérience professionnelle
dans le secteur social et médico-social - Avoir été actif professionnellement
au cours des 3 dernières années
Organisation
Durée
Modalités
35 heures (5 jours)
La formation est proposée à distance ou en présentiel selon les sessions.
Effectifs
Modalités et délai d'accès
Groupes de 4 à 12 personnes.
- Dossier et entretien à distance
- Les dossiers doivent être déposés et complets 2 semaines avant le début de la session.
Accessibilité
Tarifs
Les salles de formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour tout autre aménagement, merci de nous contacter.
- 2 250 HT par stagiaire pour la formation.
- 850 HT pour la certification.
- Prise en charge par OPCO possible.
Pédagogie
Formateur
Techniques et supports d'annimation
- Formateur, référent SMS et évaluateur expérimenté.
- Ingénieur social et ancien enseignant.
- Apports théoriques contextualisés, études de cas, simulations d’entretiens, travaux en sous‑groupes.
- Analyse documentaire guidée et exercices de cotation.
- Trames et modèles opérationnels (grilles, check‑lists, trames de déroulé, tableau synoptique des attendus des 157 critères)
- Démonstration guidée (exercices de mise en situations)
Évaluation et validation
Certification
- Questionnaire d’attentes et évaluation des impacts.
- Exercices pratiques en cours de formation, et en fin de formation évalués par le formateur.
- Une attestation de formation précisant les compétences acquises sera remise aux stagiaires.
- Évaluation à chaud et à froid (3 à 6 mois)
Les modalités de présentation de la certification professionnelle « Compétences transversales pour la méthodologie d’évaluation qualité dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux et à domicile » sont disponibles sur le site d’INCITU.
Contenu
• Enjeux et évolutions du secteur social et médico‑social (dont la démarche qualité)
• Typologies d’ESSMS concernés et calendrier des évaluations
• Complémentarité autoévaluation et évaluation qualité
• Distinction évaluation / audit / contrôle
• Habilitation des organismes évaluateurs et exigences associées
- Fondements et structuration du référentiel : critères impératifs et standards
- Manuel d’évaluation HAS : fiches critères et fiches pratiques
- RBPP : rôle, articulation avec les exigences réglementaires
- Éléments documentaires : typologie, traçabilité, pertinence
- Conseil de la Vie Sociale : place dans l’évaluation
- Rétroplanning (sélection de l’organisme , cadrage et logistique)
- Analyse documentaire : grille de tri, pertinence et complétude
- Hiérarchisation des écarts (critères impératifs / standards) et PDCA
- Principes d’évaluation : impartialité, indépendance, déontologie
- Techniques d’entretien et d’observation (questionnement évaluatif, reformulation)
- Lien RBPP, en lien avec les exigences du référentiel
- Présentation des constats et explication des notations
- Positionnement professionnel de l’évaluateur : distinction fondamentale entre le contrôle, le conseil et l’évaluation et les principes déontologiques attendus.
- Méthodologie et outils de visite : construction des outils d’investigation et techniques de restitution à l’oral (points forts, axes de progrès et focus critères impératifs).
- Préparation à la certification « Incitu » : réalisation d’une étude de cas, décryptage des attendus de l’épreuve : critères de réussite et pièges à éviter /méthodologie rédactionnelle et justification des cotations.
Programmation
Du 23 au 27 mars 2026
Du 22 au 26 juin 2026
A distance.
8 impasse bonnet, 31500 Toulouse.
- Métro : Ligne B, station François Verdier
- Bus : lineo 1, 22 et 27, arrêt Port St Etienne
Du 28 septembre au 02 octobre 2026
Du 30 novembre au 4 décembre 2026
Montpellier (lieu à déterminer)
8 impasse bonnet, 31500 Toulouse.
- Métro : Ligne B, station François Verdier
- Bus : lineo 1, 22 et 27, arrêt Port St Etienne
Modalités d'inscription
Le dossier d’inscription vous sera adressé après demande à l’adresse mail : contact@frconseilformation.fr
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